Paiement sécurisé

Quels sont les moyens de paiement acceptés par desrobes2filles.com?

desrobes2filles.com vous propose le paiement en ligne par carte bancaire : Carte Bleue, Visa, Mastercard, American Express et e-carte bleue. Les paiements par carte sont toujours effectués en euros, même si vous naviguez dans une autre devise ($, £ ou CHF).
desrobes2filles.com accepte aussi le paiement par paypal.

Les paiements par carte sont-ils vraiment sécurisés?

Via Mercanet (BNP PARIBAS):
desrobes2filles.com prend la sécurisation des paiements et la confidentialité des informations que vous nous donnez très au sérieux. Dans ce but, le site utilise un mode sécurisé de paiement SSL (Secure Socket Layer) qui permet le cryptage de vos coordonnées bancaires lors de leur transmission sur le réseau. Vos données bancaires ne circulent sur le réseau internet que sous forme cryptée, c´est à dire qu´elles sont codées de manière à les rendre totalement illisibles. Vous repérez que la transmission est cryptée par un logiciel dès lors qu´apparaît dans votre navigateur le symbole du cadenas. La transaction s´effectue via le système de paiement en ligne MERCANET de notre banque partenaire BNP PARIBAS, qui seule dispose des informations bancaires fournies sur le site au moment du paiement. Lorsque vous entrez votre numéro de carte pour payer vos achats, en réalité vous transmettez vos données bancaires directement à notre banque, BNP PARIBAS qui les enregistre dans son serveur hautement sécurisé. Ces informations ne transitent par aucun intermédiaire, pas même desrobes2filles.com , et ne sont pas non plus stockées chez notre prestataire technique. Une fois vos coordonnées bancaires saisies selon le montant de la transaction afin de sécurisé le paiement vous aurez une question vous concernant ou vous recevrez sur votre portable un sms avec un code de validation à saisir pour finaliser la commande.

Via Paypal:
Le règlement des achats s´effectue par paiement sécurisé Paypal (par Carte Bancaire), ce sont les conditions générales d´utilisation de Paypal qui s´appliquent :
- par carte bancaire, exclusivement par CB, EUROCARD, MASTER CARD, VISA. En cas de refus de la banque, la commande sera automatiquement annulée et le membre sera prévenu par l´envoi d´un e-mail.
- par PayPal : pour bénéficier de ce mode de paiement, vous devez avoir un compte auprès de la société PayPal.

Certaines commandes réglées par carte bancaire peuvent faire l’objet d’une vérification supplémentaire. Vous recevrez un mail vous demandant des pièces justificatives afin de valider l’envoi de votre commande. L’ensemble des paiements et remboursements liés au site desrobes2filles.com sera assuré par ce service de paiement en ligne.

PayPal accepte des paiements par compte paypal, carte CB, Visa, MasterCard, American Express, Aurore, Cofinoga, 4étoiles, Privilèges. L’ensemble des paiements et remboursements liés au site desrobes2filles.com sera assuré par ce service de paiement en ligne.

Le site desrobes2filles.com fait l’objet d´un système de sécurisation. Il a adopté le procédé de cryptage SSL pour protéger le plus efficacement possible toutes les données sensibles liées au moyen de paiement.

Au moment de régler vos achats, vous êtes dirigé automatiquement vers un serveur de paiement sécurisé. Le numéro de carte est transmis directement aux opérateurs bancaires. Le service comptable de desrobes2filles.com ne peut pas avoir accès à ces informations.

Les taxes sont-elles comprises ?

Nos prix sont affichés Toutes Taxes Comprises pour les commandes à destination des pays de l´Union Européenne. Pour les commandes à destination des pays en dehors de l´Union Européenne, les prix sont indiqués hors taxe. Toutefois, ces commandes sont soumises à des éventuels taxes et frais de douanes du pays de destination. Ces coûts et les formalités qui s´y rapportent sont à la charge du client/destinataire. Ils sont à régler au transporteur lors de la livraison.

Pourquoi mon paiement a-t-il été refusé ?

Tout d´abord, vérifier les données de votre carte de paiement et les informations fournies à desrobes2filles.com (nom, prénom, tél ...). Puis essayez de nouveau. Vous pouvez également contacter votre banque pour savoir si un éventuel seuil bloquerait l´autorisation de votre paiement. Si le problème persiste, contactez alors notre service client.

Vous bénéficiez sur le site www.desrobes2filles.com d’une sécurité totale de paiement par carte bancaire.